Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Impossible de programmer une action différée tahoma

Bonjour,
Je n'arrive pas a programmer la descente de mes volet en automatique à une heure donnée.
J'ai un message suivant sur le site : Suite à une désynchronisation de l'horloge tous les automatismes sont stoppé. savez-vous comment rectifier ?
Merci

Cdlt

JCB

jc
jc

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    Robert P.

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    Bonjour,
    Débranchez votre box qq secondes et rebranchez la.

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Bonjour JC,

    Votre dysfonctionnement est-il résolu?

    Merci d'avance pour votre retour.

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