Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 12 Avril 2017 aura lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 11 Avril 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’informations.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comment enregistrer un clavier a code RTS avec mon Control Box 3S io?

Bonjour tous, Je viens d'acheter un clavier a code extérieur sans fil. J'arrive pas a l'enregistrer avec mon control box 3S io. Il n'y a pas des directions d'installation pour mon box. Est-ce que le clavier a code n'est pas compatible avec le Control Box 3S io?

jonni F.
jonni F.

jonni F.

Niveau
0
64 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    A priori, le clavier à code RTS n'est pas compatible avec les automatismes IO

    jonni F.
    jonni F.

    jonni F.

    Niveau
    0
    64 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour, merci pour votre réponse. Alors, c'est bizarre car, les RTS butons de clefs qui viennent avec le box fonction sans problems. Comment dois je faire pour ouvrir mon portail a clefs/code a distance. Est-ce que ce box et compatible avec Somfy Domotique? Ca c'était le raison de l'avoir acheté. :(

    Sébastien L.
    Sébastien L.

    Sébastien L.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    30200
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Vous pouvez brancher un Contacteur à clef sur votre Control Box, par contre pas de Clavier à code. Une télécommande marche très bien aussi ;-).
    Oui, vous pouvez mettre votre Controle Box sur votre box Domotique TaHoma.

    jonni F.
    jonni F.

    jonni F.

    Niveau
    0
    64 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour, Merci encore pour votre reponse. C'est bizzare car dans le manuel d'installation c'est marqué pour une branchement de clavier a code. Ca me semble étrange qu'ils arrive a brancher aussi les telecommande mais pas les clavier a code RTS. Ce n'est pas le meme protocol Radio?

    Le RTS et le io sont deux fréquences radios différentes.
    A moins qu'il y ait un récepteur RTS branché sur votre Control box io, il est impossible que des télécommandes, commandes RTS soient enregistrées sur votre control box io.

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Le clavier à code filaire... est filaire, il n'utilise donc aucun protocole radio.

    jonni F.
    jonni F.

    jonni F.

    Niveau
    0
    64 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci tous. Tout compris. Je viens de ramener le clavier a code et commander une clavier filaire.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique