Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

DM Exterieur?

J'ai installé un DM extérieur spécialement pour l'activer la nuit.
Hélas je constate qu'il est éligible uniquement en zone A
Ce qui m'oblige à activer un DM AT dans l'entrée de mon domicile et je ne peux donc plus circuler
dans ma maison.
Peut on mettre ce DM extérieur dans une autre zone, C par exemple?
Ou me suis je fait avoir?

Alain
Alain

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    salut,

    le DM ext somfy ne peut etre mis qu'en zone A

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    Les autres réponses

    Bonjour Alain,
    Un YELLOW va faire suite à votre problème, il répondra sur ce post.
    Bonne journée.

    Robert P.
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