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Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Compatibilité marque Geom avec Tahoma

J'ai repéré un volet roulant de fenêtre de toit de la marque Geom Luna Solar (vendu chez Castorama)
Le moteur doit être somfy et la norme de communication en RTS. Pourriez-vous me confirmer que celui est bien compatible avec la box tahoma?
Merci
D.Chatelier

denis C.
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    Robert P.

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    Bonjour,
    Je vous confirme que RTS est compatible avec Tahoma.

    Bonjour,

    Dans la notice trouvée sur le net, rien ne laisse penser que c'est du Somfy au niveau de la motorisation.
    Donc renseignez-vous bien auprès de Casto.

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