Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Achat d'un volet roulant ?

Bonjour,

je n'ai pas compris les termes de ventes. Est-ce que Somfy peut fournir un volet roulant ou est-ce qu'il propose que le système domotique ?
C'est mon premier achat alors je ne suis pas expert.
Merci

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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Alarme et Domotique
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    Plus Domotique SAS
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Somfy fabrique et vend des tas de produits dont des volets roulants et de la domotique

    Sébastien L.
    Sébastien L.

    Sébastien L.

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    SOMFY ne vend pas de volets roulants mais des motorisations et accessoires pour volets roulants. Les volets roulants sont fabriquer par des sociétés qui intègrent les produits de chez SOMFY. Parler de "volets roulant SOMFY" est un abus et un raccourci de langage, il faudrait dire "volet roulant UNTEL avec motorisation SOMFY"

    Ludovic D.
    Ludovic D.

    Ludovic D.

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    Equipe
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    Bonjour Xavier,

    Somfy est fabricant de moteurs et automatismes pour les fermetures de l'habitat mais n'est pas fabricant des produits porteurs (volets roulants, stores, portes de garage, portails, etc...). Les produits à monter soi-même sont disponibles directement auprès du Grand Public (en Grande Surface de Bricolage ou sur notre site internet). Les produits plus spécifiques sont disponibles auprès de professionnels de la fermeture ou de domoticiens en fonction du produit recherché.

    Bonne journée

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