Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Défaut moteur LT 25 17 CSI

Bonjour, j'ai un portail portaroll 77 avec un automatisme freeroll RTS et un moteur somfy LT GEMINI 25/17 CSI (il me semble). De temps en temps il s'arrête en ouverture a environs 30cm du sol et le freeroll m'indique un défaut de surcharge (anti-lift). Le défaut intervient de temps en temps mais pas systématiquement. J'ai vérifié il n'y aucun élément bloquant dans le coffre du portail et personne ne s'agrippe au portail lorsqu'il monte. Peut-on croire à un moteur défectueux? Je précise que le défaut est constaté dans des conditions climatiques normales (pas de givre ou de gel sur les lames). Dans l'attente de votre réponse.

johann C.
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    Robert P.
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    Spécialité:
    Alarme, domotique et électricité
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    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Il faudrait vérifier qu'il n'y a pas de dur mécanique.

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