Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Bruit important au niveau du système moteur/chaine du KEASY 5?

Bruit important au niveau du système moteur/chaine du Keasy 5

MARCEL R.
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    Sylvain C.
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    Bonjour Marcel,
    Il faudra démonter la tête du moteur, la déposer puis voir l'état du mécanisme d'enroulement de la chaîne.

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