Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Mon projet

Bonjour,

Voici mon projet à court terme :

1/ Porte d'entrée (volet roulant):
Voir image IMG_3038/IMG_3039
C'est une motorisation filaire par quoi je peux remplacer les deux boitiers pour qu'ils puissent être compatible Somfy BOX

2/ Chambre (volet roulant) :
Voir image IMG_3040
Idem C'est une motorisation filaire par quoi je peux remplacer le boitier pour qu'il puisse être compatible Somfy BOX

Merci d'avance pour votre aide.

Cordialement

Nicolas M.
Nicolas M.

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    Robert P.

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    Merci pour la réponse !

    Par contre je viens de voir sur la notice de montage, moi J'ai 4 fils sur l'interrupteur (marron, violet, orange et jaune). Je ne vois ou je dois les brancher sur le récepteur.
    Mon interrupteur est particulier je dois appuyer 2 fois en bas pour descendre ou monter et une fois en bas si je veux le stopper lors de la monté ou la descente.

    Robert P.

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    Bonjour,
    La personne qui a monté ce volet n'est surement pas un électricien, pou avoir utilisé du fil téléphone... il a cependant pensé à doubler les fils, ce qui est un minimum, ainsi jaune/orange et marron/violet doivent être considérés comme 2 fils et non 4.
    Pour ce qui est du fonctionnement à 1 ou 2 appuis, il l'air particulier et ne fonctionnera avec aucun automatisme Somfy à ma connaissance.

    Nicolas M.
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    Mince :(

    Je vais acheter un interrupteur classique pour volet roulant afin de voir si ça fonctionne.

    Robert P.

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    Inutile, une commande volet roulant est un inverseur et votre motorisation fonctionne par bouton poussoir.

    Nicolas M.
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    Ok merci !

    Avez-vous une solution à me proposer ?

    Merci par avance

    Cordialement

    Robert P.

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    Avec la référence ou le modèle de vos volets il sera plus facile de trouver une solution adaptée.

    Sinon à ce stade je ne vois que 2 solutions :
    Solution 1, remplacer ce volet "atypique" par un volet avec commandes montée et descente distinctes
    Solution 2, passer par une box domotique capable d'envoyer une double impulsion (pas Tahoma)

    Nicolas M.
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    Je vais démonté le coffrage samedi pour avoir la référence du volet.

    Merci encore pour votre aide

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