Somfy Connect
Annuler
Menu
  • Aidez la communauté,
    Soyez le premier à répondre
  • Accédez au mode d'emploi

    • Chers membres de la communauté,

    Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

    En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

    - Vidéos d'aide
    - Aide au diagnostic : Motorisation de portail
    - Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

    Nous vous remercions de votre confiance.

    L’équipe des Yellow’s

    Question en attente de réponse

    Les sujets Volet

    tahoma et syncro io situo mobile

    Bonjour je dispose depuis quelque jour de la TAHOMA BOX LIBERTY Réf:1811190A et après plusieurs teste d enregistrement d' une telecommande de volet roulant Situo Mobile io Ref:1800112C J ai toujours io-homecontrol a échoué.

    Je suis exactement la procédure:
    Appuyer au moins 2 secondes sur PROG puis ok.

    SVP merci

    david A.
    david A.

    david A.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Consultations
    consultée 57 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    david A.
    Date
    19 février 2015
    il y a plus de 2 ans
    question
    q
  • Partager cette question

    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Pour associer un équipement io vous devez au préalable partager la clé io (menu configuration, envoyer ou recevoir la clé io)

    Nom de l'auteur
    Robert P.
    Date
    réponse
    r
    david A.
    david A.

    david A.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    alors je fait :
    -configuration
    -système io
    -recevoir une cle de securité
    mais dans la liste il n y a pas latélécommande situo mobile io...
    je vais quoi la ?

    Nom de l'auteur
    david A.
    Date
    réponse
    r
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Choisissez une télécommande générique "other 2w control"

    Nom de l'auteur
    Robert P.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique