Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

transmetteur à l'état 51, que faire?

après avoir tapé 9995 et ok sur le clavier lcd, j'obtiens : état 51, niveau 100, et l'inscription orange. Impossible d'éteindre le voyant orange.Que faire?

michel R.
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    Robert P.
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    Alarme, domotique et électricité
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    Demandez conseil à un Pro !
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    Plus Domotique SAS
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Le voyant orange signale un événement dans le journal

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    Ludovic D.
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    Bonjour Michel,

    L'état 51 vous indique que le réseau ne peut être établi, soit par une non activation de la carte SIM, soit par une couverture réseau insuffisante.

    Bonne journée

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