Chers membres de la communauté,

Nous vous informons qu'en raison d'une réunion réunissant l'ensemble du personnelle Somfy, le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Décembre 2017 à partir de 11h30, nous serons heureux vous retrouver Mercredi 20 Décembre à partir de 09h30.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

IP 255.255.255.255 non valide

Bonjour
J'ai repris les différentes explication sur le sujet remise a zero ect... j'obtient toujours la meme adresse IP alarme et livebox sur le clavier LCD code 780 et 781 soit 255.255.255.255
merci de votre aide

Patrick B.
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    Robert P.
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    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    L'adresse ip ne peut pas être 255.255.255.255

    Patrick B.
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    Je viens d'avoir le service technique la central part en réparation

    Merci

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