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Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

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Question en attente de réponse

pourquoi la pile de ma telecommande smoove se vide au bout d'une semaine

bonjour
j'ai une de mes télécommandes smoove qui vide les piles en environ une semaine. lorsque je change la pile ça remarche correctement mais au bout d'une semaine ça recommence. lorsque je mets la pile usagé dans une autre télécommande ça ne marche plus non plus. que dois je faire?
N° télécommande: 505503A01

jean charles G.
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    Robert P.
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    Bonjour,
    Votre télécommande a un problème, si elle est garantie il faut l'échanger, si non il faut l'échanger aussi ou vous en passer.

    Bonjour Jean-Charles,

    Effectivement, si les piles se déchargent trop vite, il semblerait que la Smoove soit en défaut, il faudrait donc procéder au retour SAV de celle-ci.
    Où l'avez-vous achetée?

    Bonne journée.

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