Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

point d'interrogation ?

lorsque je ferme mes volets roulants, une ou deux icônes signale un point d'interrogation (?)
que dois-je faire ???

Joseph P.
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    Sébastien L.
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    c'est pas pluitôt un point d'exclamation ? Cliquez dessus, cela vous indiquera la nature du problème.

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    Robert P.
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    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Il s'agit certainement d'un volet IO, mas quelle est la télécommande ?

    Joseph P.
    Joseph P.

    Joseph P.

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    j'ai une centralisation générale, un bouton de commande dans chaque pièce, et une box TAHOMA près de mon ordi.

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