Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Commande de Chauffage ?

Bonjour, est-il possible de commander séparément le circulateur et le brûleur fioul, avec 1° d'écart pour la commande du circulateur (donc plus tôt) et éviter le démarrage du brûleur pour 30" ?
Bien sur dans ce cas deux récepteurs et 2 réglages de températures différentes

Laurent D.
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    Robert P.

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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Techniquement c'est possible mais pour l'utilisation ça risque d'être compliqué.

    Laurent D.
    Laurent D.

    Laurent D.

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    Bonsoir Robert,
    Merci pour votre réponse, pourquoi compliqué ?Actuellement deux thermostats, simple, mais un seul en Somfy aurait été mieux... Dommage

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