Question en attente de réponse
je viens de changer de boitier elec pour le sld3000(9113308) acheté sur somfy.fr. Une fois installé il ne fonctionne pas normalement, lors de l apprentissage en fermeture le moteur ne s arrete pas et les cellules sont inefficaces. J ai inversé le sens de rotation :idem, j ai remis le pont entre 3 et 4:idem.je suis obligé d appuyé sur la télécommande pour le couper.
merci d avance d avance pour vos réponses.
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Réponses
Bonjour Seb,
Comme vous l'avez vu avec mon collègue de l'assistance technique, je vous informe qu'il est normal que les cellules ne fonctionnent pas pendant la phase d'auto-apprentissage. Concernant votre problème de moteur qui ne s’arrête pas en fin de course, merci de bien vérifier le positionnement de votre crémaillère sur votre portail (voir schéma ci-dessous). En effet, lors de la phase d'apprentissage le moteur à besoin d'un arrêt sur effort pour identifier sa fin de course, si la distance qui sépare la crémaillère du pignon est trop grande, le pignon pourra quand même réussir à tourner sans entraîner cette crémaillère :
Bonne journée,
Bonjour Seb,
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