Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Commande volet electrique

Je n arrive plus a lever d un coup le volet a chaque fois que j appui il se lève d un cran puis s arrête pour le lever complètement je dois appuyer beaucoup de fois. Ma commande a la ref 709621 somfy mémoriser uno

Patrick L.
Patrick L.

Patrick L.

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    Robert P.
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    Robert P.

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    Code postal:
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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Les références commencent par 1 ou 2, pas par 7.

    Bonjour Patrick,

    Il va falloir déterminer si le problème provient du Memoris Uno ou bien du moteur. Pour cela le plus simple serait de brancher un autre point de commande à la place du Memoris Uno afin de vérifier le fonctionnement.

    Est-ce possible ?

    Bonne Journée

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