Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

usure carter moteur evolvia 400

J ai un evolvia 400 depuis 4 ans et installé il y a deux ans.
Le carter superieur où il y a le moteur c'est ovalisé au niveau du trou de maintient de l'axe des engrenages et du coup le moteur tourne dans le vide.
Où puis-je trouver ce carter seul ? Ou avez-vous un kit de reparation avec une bague ?

D'avance merci
sincères salutations

samuel G.
samuel G.

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    Bonjour Samuel,
    Si vous parlez de la cloche sur la quelle est fixé le moteur.
    https://www.somfy.fr/support/sav-pignon-evolvia-passeo-800

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    Robert P.

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