Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

peut on programmer un OXIMO IO avec une commande Smoove RTS

J'ai acquis 7 moteurs Oximo IO home control / j'ai donc installer un de ces moteurs. J'ai une commande mural Smoove RTS et j'essai de programmer le moteur avec cette commande seulement aucune réaction du moteur.
Les Moteurs Oximo IO sont-ils seulement compatible avec des commandes SMOOVE IO?

Merci

Thomas C.
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    Bonjour Thomas,
    Le RTS et le IO sont deux fréquences radios différentes.
    Si vous avez des moteurs IO dans ce cas il faudra obligatoirement des télécommandes IO.

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    Dante M.
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    Bonjour
    À vous lire vous avez uniquement des moteurs IO et c est très bien .Ce que je ne comprends pas c est pourquoi vous avez un émetteur avec protocole RTS qui n est pas du tout compatible avec IO .procurer vous des émetteurs IO qui pourront faire fonctionner vos moteurs et vous ouvrir toutes les portes de la domotique Somfy avec une Tahoma et profiter ainsi de toutes ces belles fonctions avec en plus un retour d information puisque le protocole IO est Bidirectionnelle.
    Cordialement
    Dante

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