Question en attente de réponse
Comment obtenir une pièce détachée pour un équipement sous garantie ?
Bonjour,
Je viens de passer dix bonnes minutes sur le serveur vocal somfy 3260 pour qu'au final, on mette fin à mon appel. Que faire pour commander ma pièce (Chariot pour GDK 3000) dans le cadre de la garantie ?
Merci.
Réponses
Bonjour,
Si vous avez acheté votre produit en GSB ou sur la boutique Somfy un Yellow vous répondra ici.
Bonjour, Christian,
Prise en charge sous garantie c'est ici.
Il faudra attendre qu’un Yellows réponde.
Bonjour Christian,
Afin de vous indiquer la procédure de SAV qui vous correspondrait le mieux, je vais vous demander des informations en message privé.
Bonne journée,
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