Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Armoire de commande motorisation invisio

Je vais faire installer un portail motorisé avec moteurs Invisio. Je voudrais savoir s'il y a une contre-indication au fait de mettre l'armoire de commande dans le garage. Distance environ 10m.
Merci.

OLIVIER B.
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    Sylvain C.
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    Bonjour Olivier,
    Vous pouvez installer le boitier électronique dans votre garage, bien penser à déporter l'antenne à l'extérieur.

    OLIVIER B.
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    Bonjour Sylvain,
    Merci pour cette réponse rapide. L'antenne integrée ne suffit-elle pas puisque je n'utiliserai les télécommandes que dans un rayon d'environ 30m.

    Sylvain C.
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    Bonjour,
    faire des essais, vous pourrez toujours l'installer plus tard.

    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    Prévoir une section de fil suffisante pour la liaison avec les moteurs pour compenser la chute de tension en ligne sur ces 10 m.

    OLIVIER B.
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    Merci Sylvain et Richy pour vos réponses.
    J'ai consulter cet après-midi le tarif des câbles et vu les prix, je vais rester sur une installation standard avec le coffret de commande à proximité des piliers.

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