Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

dimensions

je souhaite motoriser mon portail de 3m de large.par exemple un exavia 500 le disque fournit avec ,donne les cotes pour le montage mais je ne l'ai pas puisque je n'ai pas encore acheter.je vous donne mes mesures
A=9,5cm et B= 17,5cm
que puis-je faire avec ça
merci bonne journée

francis P.
francis P.

francis P.

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    Réponses

    Bonjour Francis,

    Je vous informe que ce n'est pas à vous de choisir la cote B d'installation des pattes de fixations. Cette cote se détermine en fonction de la cote A que l'on mesure. Si vous avez une cote A de 9,5cm, il vous faudra obligatoirement une cote B de 28cm et vous aurez la possibilité d'ouvrir vos vantaux avec un angle maximale de 100°. Vous trouverez ci-dessous un récapitulatif des cotes B en fonction des cotes A mesurées :

    Bonne journée,

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