Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

dimensions

je souhaite motoriser mon portail de 3m de large.par exemple un exavia 500 le disque fournit avec ,donne les cotes pour le montage mais je ne l'ai pas puisque je n'ai pas encore acheter.je vous donne mes mesures
A=9,5cm et B= 17,5cm
que puis-je faire avec ça
merci bonne journée

francis P.
francis P.

francis P.

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2
1902 / 2000
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    Réponses

    Bonjour Francis,

    Je vous informe que ce n'est pas à vous de choisir la cote B d'installation des pattes de fixations. Cette cote se détermine en fonction de la cote A que l'on mesure. Si vous avez une cote A de 9,5cm, il vous faudra obligatoirement une cote B de 28cm et vous aurez la possibilité d'ouvrir vos vantaux avec un angle maximale de 100°. Vous trouverez ci-dessous un récapitulatif des cotes B en fonction des cotes A mesurées :

    Bonne journée,

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