Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

detecteur presence se met en marche une fois la nuit sans raison ?

un detecteur de notre systeme se declenche une fois la nuit on ne peu resoudre le probleme Pas d animaux a la maison!

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    Bonjour,

    Suite à la suppression du post en doublon, vous trouverez ci-dessous vos échanges :

    Eric : "qu est ce qui peu faire ce declenchement sans raison??"

    Robert : "Bonjour,
    Des tas de raisons peuvent être à l'origine d'un déclenchement d'alarme."

    Bonne journée,

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Les autres réponses

    Robert P.

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    Bonjour,
    Il n'y a pas que les animaux et humains qui déclenchent ces détecteurs

    Marc G.
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    Bonjour

    Est ce qu'il déclenche pour une détection présence ou pour un arrachement ?

    Marc G.
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    J'ai eu le cas, le détecteur était sans doute mal fixé...la petite lamelle d'activation n'était pas assez appuyée. Fixation à revoir et/ou sensibilité du détecteur à modifier (moi j'ai des détecteurs petits animaux et on peut modifier la sensibilité)

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