Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

moteur sld 3000

bonjour je viens de changer le boitier électronique du moteur acheter chez somfy.
problème rencontrer j 'ai reprogrammer la télécommande en appuyant sur reset la sa fonctionne ensuite j'ai fait le l'apprentissage de la course du portail en 4 étapes sa fonctionne et juste a la fin de 4 étape a la fin de la fermeture du portail le voyant danger reste allumé en permanence je ne c'est plus quoi faire

jean christophe H.
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    Robert P.
    Robert P.

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    Alarme et Domotique
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    Plus Domotique SAS
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Vérifiez les raccordements, notamment au niveau des cellules

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,
    Et s'il n'y a pas de cellules, faire un pont avec un fil entre les bornes 3 et 4.
    S'il y a des cellules , débranchez-les et faites le pont.
    Si ça fonctionne, contrôler les cellules et leur raccordement et l'alignement.

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