Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Impossible d'ouvrir porte axroll bloqué en C6?

Bonjour,
Je suis sorti de chez et ma porte de garage fonctionnait correctement.
Maintenant impossible de l'ouvrir.
J'ai un boîtier axroll F880D10A qui grésille.

Voici les paramétrages:
P0. 02
P1. 00
P2. 00
P3. 00
P4. 01
P5. 00
P6. 00
P7. 00
P8. 00
P9 00
PA. 04
T0. 40
T1. 20
T2 10
T3. 00
D0. E2
D1. 00
D2. 00
D3. 00
Jusqu'à Dd. 00
U0. 43
U1. 01
U2. 01
U3. 02
Voici une photo du montage
Pourriez-vous m'aider?
Merci d'avance
Cdlt

Kamal L.
Kamal L.

Kamal L.

Niveau
0
43 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Bonjour,
    Si votre porte est bloqué en C6 c'est un pb de cellules occultées. L'erreur E2 en paramètre d0 indique un défaut de sécurité à la fermeture.
    Aller dans dd puis appuyer sur + jusqu'à voir apparaitre "-.-". Revenir ensuite en C1 pour voir si le produit refonctionne.

    Autre post qui peut également t'aider :
    http://forum.somfy.fr/questions/698686-probleme-c6-porte-garage-chicago-axroll-moteur-somfy

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (0)

    0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Si ça grésille c'est signe d'arcs électriques, au niveau des raccordements ou interne à la carte ?

    Kamal L.
    Kamal L.

    Kamal L.

    Niveau
    0
    43 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonsoir, merci pour ce retour.
    Comment puis je m assurer qu'il s'agit de la carte?

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Il suffit de vérifier les raccordements et de regarder la carte pour identifier l'origine du grésillement

    Kamal L.
    Kamal L.

    Kamal L.

    Niveau
    0
    43 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Je viens de contrôler en retirant les files mais le bruit persiste.
    Après je n'y connais rien en carte électronique
    Pourriez vous le dire si selon les parametrages sont correct?

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Non je ne peux pas vous dire :)

    Kamal L.
    Kamal L.

    Kamal L.

    Niveau
    0
    43 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonsoir,
    J'ai fait cela mais rien n'a fonctionner.
    Je me suis résigné à l'ouvrir manuellement.
    Une fois ouverte j'ai utiliser le bip pour la fermer et au bout de 3 click elle s'est fermée et depuis hier j'arrive a l'ouvrir et la fermer avec le bip.

    JULIEN F.
    JULIEN F.

    JULIEN F.

    Niveau
    1
    145 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    petit problème sur la barre palpeuse je pence es que le voyants du récepteur est allumé

    Kamal L.
    Kamal L.

    Kamal L.

    Niveau
    0
    43 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Quand vous dites récepteur, vous parlez des détecteurs de passage si c'est le cas effectivement un des bloques a toujours une lumière rouge

    JULIEN F.
    JULIEN F.

    JULIEN F.

    Niveau
    1
    145 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    ok il faut débrancher la BP pour voir mes je pence quel a un défaut

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique