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Somfy Box neuve, Pin deja enregistree, pouvez vous m'aider ?

Bonjour

J'ai achete dimanche 8 fevrier 2015 une somfy box neuve chez Castorama, je ne peux pas l'enregistrer car il me dit que le PIN a deja ete enregistre.

Merci

Guy
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    Re-Bonjour,

    La box a été réinitialisée. Vous pourrez l'activer avec votre compte d'ici 20min.

    Bonne journée,

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    Sylvain C.
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    Bonjour Guy,
    Il faudra attendre qu' un Yellows (employé de Somfy) apporte une réponse à votre Problème sur ce post.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Visiblement elle n'est pas vraiment "neuve"...

    Bonjour Guy,

    Afin que je puisse résoudre votre problème, pouvez-vous me communiquer le Pin de la box ?

    Bonne journée,

    Guy
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    Bonjour

    Mon PIN est le 0220-2430-4952

    Je suis actuellement au travail mais ma somfy box doit etre connecte a internet.

    Merci

    Guy

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    Guy

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    Meci bien j'ai pu l'enregistrer je jouerai avec tout a l;heure :)

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