Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 20 Septembre 2017 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 19 Septembre 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

probleme entrainement moteur portail

Bonsoir,
J'ai un système Evolvia depuis environ 2/3 ans qui fonctionnait parfaitement jusqu'à présent. A ce jour, le demi portail gauche (moteur M1) ne s'ouvre plus lorsque j'appuie sur la télécommande alors que la partie droite (moteur M2) fonctionne correctement. Le moteur M1 est alimenté en courant. Le moteur M1 semble tourner mais n'entraine pas le bras. Je peux également ouvrir ou fermer le portail à la main même avec le moteur vérrouillé.
Est-ce un problème de moteur? d'engrenages?
Merci d'avance

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    John Snow
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    Bonjour,

    Je pense que vous allez pouvoir trouver la solution ici : http://forum.somfy.fr/questions/826838-pignon-plastique-casse-moteur-evolvia-400

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