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Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Cablage armoire de commande invisio rts

Je voudrais connaitre le nombre de cables que l'on peut faire rentrer dans l'armoire de commande. Je veux faire venir chaque élement séparement (2 moteurs, 2 cellules, feux clignotant, commande filaire et alimentation).
Est-ce possible ?

OLIVIER B.
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    Sylvain C.
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    Bonjour Olivier,
    Il n'y à que' un (pro Robert P) qui pourra vous donner les mensurations du boitier Invisio ce type de motorisation est installé que par les pros.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Je suis un pro mais je n'installe pas de volets, pas de portail et pas de porte de garage.
    Pour dire la vérité, je n'ai jamais vu de boîtier Invisio et je ne sais même pas à quoi ça ressemble.
    Ceci dit, je peux tout de même faire une réponse :
    Référez vous à sa notice.

    OLIVIER B.
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    Pas de réponse plus précise ? De la part d'un technicien Somfy par exemple.

    Sylvain C.
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    Bonjour Olivier,
    Il faudra attendre qu' un Yellows (employé de Somfy) ou autre, apporte une réponse à votre Problème sur ce post.

    Slipno
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    Bonjour,
    L'invisio est raccordé à une électronique de commande CBX. Ci-dessous les docs :

    https://www.somfypro.fr/trouver-un-produit/-/produit/q/CB...

    OLIVIER B.
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    Bonjour à tous et merci pour vos réponses.
    J'ai déja consulté ces documents. On voit bien à l'interieur du coffret 4 serre-câbles, mais aucune précision sur le type et le nombre des entrées de câbles.

    Slipno
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    Merci. Mais je vais reformuler ma question. Combien y-a-t'il d'entrées de câbles étanches sur l'armoire de commande ?

    Robert P.

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    S'il n'y en a pas assez vous pouvez faire un percement et installer un presse étoupe, disponible en GSB

    Sébastien L.
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    Il y a largement de quoi faire passer 1 cable par bornier. Ce n'est pas une entrée individuelle par cable mais une "réglette" qui laisse largement de la place sur quasi toute la largeur du boitier.

    OLIVIER B.
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    Merci Sébastien pour cette précision. N'y-a-t'il aucune photo, croquis pour cette partie du boitier?

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