Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Cote A pour Exavia 500

l'axe des gonds par rapport au bord du pilier est de 70mm.l'axe du vantail est de 105mm.
Quelle mesure prendre pour la cote A ?

Alain B.
Alain B.

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    Bonjour Alain et Sylvain,

    Je vous informe que la côte A se mesure toujours en fonction du bord du pilier et de l'axe de rotation du portail, dans votre cas il s'agit du gond.

    Je vous informe donc que la cote A sera bien de 70 mm dans votre cas de figure.

    Bonne journée,

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    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour Alain,
    Il me semble logique que la cote A soit dans l'alignement de l'axe du portail 105mm dans votre cas.

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