Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

commande volet roulants

Bonjour,
j’ai actuellement un système d’alarme Protexion 600
et 2 volets roulants commandés séparément par 2 inter sans fils somfy My , mon souhait est de pouvoir commander les 2 volets roulants avec mon alarme, comment puis je faire et si pas possible quelle solution technique me proposez vous.
par avance merci

Jean Pierre S.
Jean Pierre S.

Jean Pierre S.

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    Réponses

    Bonjour,

    Vos volets roulants sont en RTS ou IO ?

    Car si IO pas possible avec votre central.
    SI RTS suffit de vous contacter à votre alarme de de rechercher les volets roulants

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