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Question en attente de réponse

comment avoir l information de l etat ouverture/fermeture du portail SGS601 sur somfybox ?

Bonjour,
J ais acheter une somfybox pour piloter un portail équipé de vérins sgs601, mais le souci c’est que sur l appli du smartphone il me donne aucune info à savoir s’il est bien fermer ou ouvert et aussi pas de possibilité d’ouvrir un seule vantail, il n y a pas d’animation contrairement à la démo de l’appli.

y a t-il une solution pour ces problèmes.
merci.

Jose F.
Jose F.

Jose F.

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    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Vous ne pouvez pas connaître l'état d'un équipement RTS (pas de retour d'info) ni d'un équipement commandé par une impulsion.
    Vous pouvez mettre 1 ou 2 détecteur(s) d'ouverture pour connaître l'état (ouvert et fermé)

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour José,

    Comme nous l'avons vu ensemble, les produits RTS ne disposent pas du retour d'informations, il ne sera donc pas possible de savoir si votre portail s'est bien ouvert ou fermé.

    De la même manière, la solution de Robert n'est pas qualifiée pour un tel usage car le détecteur d'ouverture est exclusivement prévu pour une installation intérieure.

    Bonne journée,

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Il est évident qu'à l'extérieur on installe un détecteur extérieur,
    que sur une huisserie/porte métallique on installe un DO spécifique,
    etc.
    un DO est un DO, après chaque modèle est adapté à un usage particulier...

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