Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Moteur M1 ne veut plus s arrêter ?

bonjour
Nous. Avons le meme problème que Richard seulement le moteur est sous garantie. Dois je m adresser au magasin castorama qui m a vendu ce produit ou contacter le SAV. Somfy ? Merci

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    Bonjour Isabelle,
    Pour le SAV c'est ici.
    Pourriez vous donner le type de motorisation.

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    bonsoir
    tant que le moteur est sous garantie il vaut mieux le renvoyer et le remplacer avant de voir le sav, le magasin s'en chargera.

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