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bonjour
Nous. Avons le meme problème que Richard seulement le moteur est sous garantie. Dois je m adresser au magasin castorama qui m a vendu ce produit ou contacter le SAV. Somfy ? Merci
Bonjour Isabelle,
Pour le SAV c'est ici.
Pourriez vous donner le type de motorisation.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
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Bonjour,
Vous pouvez vous inspirer de cette discussion
http://forum.somfy.fr/questions/763996-moteur-m1-veut-arr...
bonsoir
tant que le moteur est sous garantie il vaut mieux le renvoyer et le remplacer avant de voir le sav, le magasin s'en chargera.
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