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Moteur M1 ne veut plus s arrêter ?

bonjour
Nous. Avons le meme problème que Richard seulement le moteur est sous garantie. Dois je m adresser au magasin castorama qui m a vendu ce produit ou contacter le SAV. Somfy ? Merci

Isabelle E.
Isabelle E.

Isabelle E.

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    Sylvain C.
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    Bonjour Isabelle,
    Pour le SAV c'est ici.
    Pourriez vous donner le type de motorisation.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,
    Vous pouvez vous inspirer de cette discussion
    http://forum.somfy.fr/questions/763996-moteur-m1-veut-arr...

    victor R.
    victor R.

    victor R.

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    bonsoir
    tant que le moteur est sous garantie il vaut mieux le renvoyer et le remplacer avant de voir le sav, le magasin s'en chargera.

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