Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Encore une erreur dans la notice SGA6000

pour le systeme SGA 6000, à la page 14 de la notice il est écris que l'on doit positionner le moteur M1 sur le pilier ou il y a l'alimentation électrique ce que j'ai fait et j'ai passé mes gaines en conséquence. Alors qu'à la page 21 il est écris que le moteur M1 doit être sur le pilier du vantail qui s'ouvre en premier et se referme en dernier. Bravo la notice SOMFY
Moi le moteur M1 se trouve sur le pilier qui s'ouvre en dernier et se ferme en premier, Y a t il moyen de modifier l'ordre d'ouverture des moteur, faire ouvrir M1 en deuxième et M2 en premier??????

bas Z.
bas Z.

bas Z.

Niveau
0
2 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    Je pense que oui, il suffit d'inverser le câblage des 2 moteurs.

    Mais je lis aussi:
    "Posez le moteur équipé du boîtier électronique sur le pilier où se trouve l’alimentation."
    et:
    "Le moteur M1 doit être installé sur le pilier du vantail, qui s’ouvre en premier et se referme en dernier."

    Je crois que vous avez mal interprêter la première phrase.
    Mais effectivement c'est pas très clair.
    En fait M1 et M2 sont sélectionnés sur le branchement au boîtier, il ne deviennent M1 ou M2 qu'une fois connectés.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (1)

    Oui (0)

    0%

    0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique