Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Mon adresse IP lue sur le clavier LCD est toujours 192.168.0.3. Comment rechercher mon adresse IP définitive ?

ma centrale est uniquement GSM, je ne suis donc pas relié avec un câble ETHERNET à ma box.

comment puis-je trouver l'adresse IP du transmetteur ?

Jean-Claude E.
Jean-Claude E.

Jean-Claude E.

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    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    En la lisant sur le clavier.

    pinse57 P.
    pinse57 P.

    pinse57 P.

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    salut,

    que ta centrale soit gsm ou autre n'a rien a voir avec l'ip.
    Le gsm sert pour la transmission des alertes
    Le module IP sert pour le paramétrage pc ou l’accès a distance.

    si tu paramètre pas l’accès IP via le câble l'ip sera toujours celle par defaut.

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