Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 20 Septembre 2017 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 19 Septembre 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

perte efficacité sur les 3 telecommandes

bonjour
j'ai une perte d'efficacité concernant mes 3 télécommandes.
pour la mise en service alarme je doit me positionner a 1 mettre de mon habitation. Les piles ont toutes été vérifiées ; et pas d'information sur ma gestion informatique (achat en 2011)
ou est le problème?

christian
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    Robert P.
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    Alarme et Domotique
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    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
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    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Si la diminution de la portée concerne toutes les télécommandes c'est qu'elle ne sont pas en cause, c'est plutôt au niveau du "récepteur" (la centrale) que le problème est localisé.
    Vérifiez le bon positionnement de la centrale :
    éloigné d'appareils électriques/électroniques
    en hauteur
    Au centre de l'installation

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