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Question en attente de réponse

mon volet somfy f88od10e s,arrete en descente le code c1 s,inscrit sur le boitier que puis-je faire ?

pour le faire descendre jusque en bas je dois le faire monter puis faire descendre et ainsi de suite aidé moi svp le code c1 s affiche

Nathalie X.
Nathalie X.

Nathalie X.

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