Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

remplacement commande filaire?

quels sont les références de la commande filaire compatble avec la telis 4RTS

JEAN L.
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    Ah oui autant pour moi il faut le type du moteur, j'avais pas saisie désolé

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    aurélien F.
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    Si c'est un moteur à commande filaire, il faut un récepteur pour faire fonctionner le moteur

    Robert P.

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    Pour répondre il faudrait savoir quels sont les moteurs à commander.

    aurélien F.
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    Il s'agit de moteur commande filaire ?, Donc relié à la commande par cable non ?

    Robert P.

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    "Il s'agit de moteur commande filaire ?"
    c'est une question. Moi je n'en sais rien mais si c'est le cas vous pouvez mettre des micromodules
    http://boutique.somfy.fr/micro-module-pour-volet-roulant....
    + boutons montée/descente de votre choix.
    OU
    Commande avec récepteur RTS intégré
    http://boutique.somfy.fr/centralis-uno-ib.html

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