Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Bonjour, quel modèle de moteur me conseillez vous pour motoriser un rideau alu dimensions 3,37 x 2,40 m ?

Il s'agit d'une modernisation le modèle actuel est équipé d'un treil à manivelle (marque Griesser)

Michel A.
Michel A.

Michel A.

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    Vous voulez du filaire ou du radio ? Essayez d'être un peu précis en posant vos questions. C'est ultra dépendant du poids de la lame. pour être sûr, en filaire prenez un VECTRAN en filaire, un ALTUS 50N en RTS et un OXIMO IO 50N en IO.

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