Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

comment fait on pour reprogrammer une télécommande centralis RTS touches montée/stop/descends?

Bonjour!
J'ai du refaire l’électricité dans toutes ma maison, avant cela tous les volets fonctionnaient, maintenant ils fonctionnent tous avec leur télécommande Centralis RTS touches montée/stop/descends, sauf un seul. Je ne sais pas comment reprogrammer ma télécommande avec son volet?
Merci pour votre réponse.
cordialement

Célia M.
Célia M.

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    Robert P.

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    Bonjour,
    Cette vidéo devrait vous aider

    Célia M.
    Célia M.

    Célia M.

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    Merci pour votre réponse j'essaierai il faut que je trouve juste une solution pour alimenter qu'un seul volet car ils sont tous brancher ensemble.
    Bonne journée

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