BSO fonctionne avec Box Tahoma mais plus avec Telecommande Modulis 4?

Bonjour,
J'ai plusieurs BSO qui ont cessé de fonctionner correctement avec les télécommande Modulis 4 RTS associées mais qui continuent à fonctionner correctement avec la box Tahoma.
Initialement nous avons pensé que les piles étaient en question mais après les avoir changées, le problème reste identique :
En effet, d'abord, la commande multiple a cessé de fonctionner (4 stores à la fois) nous obligeant à commander chacun des stores individuellement puis la commande des stores individuelle a cessé de fonctionné pour certain stores.
Nous avons en tout 15 BSO et 5 télécommandes.
Le problème n'est pas général mais touche 3 télécommandes (activation multiple plus possible) et 3 stores (commande individuelle plus possible).
Le problème est apparu simultanément sur les 3 télécommandes ne fonctionnant plus en mode multiple et progressivement sur les stores ne fonctionnant plus en mode individuel.

Je souhaite éviter d'avoir à tout reprogrammer car 1/ le résultat n'est peut être pas certain et 2/ je serai obligé de refaire toute la programmation de la box avec les scénario associés.

Merci par avance pour votre aide dans la résolution de ce problème.