Le voyant rouge d’alimentation sur la carte réseau est donc éteint ? Je vous envoie un message privé afin de récupérer les informations nécessaires au traitement de votre demande.

Bonne Journée

Nom de l'auteur: Martial V.

Date: 1 avril 2015

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Bonjour Martial,

Je n'ai pas reçu de message privé. Ça devrait marcher maintenant, j'ai corrigé l'adresse de mon profil). Je croyais que le SAV se faisait à travers le compte somfy.fr où on enregistre ses produits achetés.

La panne :
Le voyant rouge était éteint, le vert clignotait faiblement et rapidement.
Après avoir fait plusieurs essais (changer de câble ethernet, d'adresse IP, ...), j'ai utilisé un transfo de même voltage, mais plus puissant, et le module IP s'est remis à fonctionner normalement.

C'est donc le transfo qui est défectueux.
J'attends que le SAV me contacte.

Merci.

Nom de l'auteur: Christophe

Date: 2 avril 2015

: il y a plus de 3 ans

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Thème : Sécurité
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Date

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Nom de l'auteur

Hervé A.

Date

22 avril 2018

il y a 5 mois

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Nom de l'auteur

FRANCOIS D.

Date

14 septembre 2018

il y a 12 jours

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Date

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il y a 18 jours

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Thème

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Nom de l'auteur

Laurent

Date

11 août 2018

il y a environ 2 mois

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Nom de l'auteur

Laurent

Date

30 août 2018

il y a 27 jours

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