Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Un des moteurs ne s'arrête plus

Bonjour,

Un des 2 moteurs (Evolia 400 ~année 2013) ne s'arrête plus automatiquement.
Le seul moyen est d'y parvenir se fait par un 2nd appui sur la télécommande.

Comment peut-on régler un nouveau les butées si c'est bien de cela qu'il s'agit ?

Merci par avance

Thomas H.
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    Bonjour Thomas,
    Il faudra remplacer les cloches moteurs, voir ce lien https://www.somfy.fr/support/sav-pignon-evolvia-passeo-800
    le kit est gratuit il suffit de remplir le formulaire.

    Thomas H.
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    Merci Sylvain. Je vais en faire la demande.

    Sylvain C.
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    Merci pour votre retour, ça fait toujours plaisir.

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