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Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

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Question en attente de réponse

Pose d'un kit GDK 4000 sur porte basculante non équilibrée

Bonjour,

J'aimerais savoir si le kit de motorisation GDK 4000 permet de motoriser une porte de garage basculante débordante sans système d'équilibrage ?

Cette porte possède des poids qui lui permettent de maintenir une position soit totalement ouverte, soit totalement fermée. Elle ne peut pas se maintenir seule dans une position intermédiaire.

Merci pour votre aide.

Salah
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    Réponses

    Bonjour Salah,
    Il est possible d'installer une motorisation GDK4000 sur ce type de porte, il faudra vérifier qu-il n'y a pas de point dur mécanique.
    voici la notice.

    Salah
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    Merci pour cette réponse Sylvain,

    Par rapport a ce que j'ai pu lire dans la notice sur les points durs, la porte n'a pas de probleme mécanique (elle coulisse sans frottements).

    En revanche, je ne peux pas vérifier la tension des ressorts car sans système d’équilibrage, il n'y a donc aucun ressort sur ma porte.

    Bonjour,
    Pour moi une porte doit être équilibrée pour pouvoir être motorisée. Si tu positionne ta porte à un mètre du sol, celle-ci ne doit ni remonter ni redescendre. C'est un moyen de vérifier l'équilibrage de la porte. Si elle remonte ou redescend, la porte n'est pas équilibrée donc non motorisable puisqu'il n'y aura rien pour régler cet équilibrage.

    Salah
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    Le moteur n'est pas capable de maintenir par lui même la porte entrouverte ?

    C'est exact, le moteur va venir ouvrir la porte "comme un être humain". Le poids de la porte est compensé par l'équilibrage. C’est pourquoi un être humain moyen peut ouvrir et fermer une porte de 200kg sans se faire exploser une veine.
    Dans le cas d'une porte sans ressort de compensation le moteur va devoir plus forcer et son pignon d'entrainement va s'user prématurément. Votre solution se trouve peut être chez une autre marque mais pour moi chaque fabricant précise que l'équilibrage de la porte doit être effectué pour que la motorisation fonctionne correctement.

    Salah
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    D'accord je comprends.
    Par contre, malgré l'absence de ressort, je n'ai aucune difficulté à ouvrir cette porte à la main sans forcer.
    Y a-t-il un moyen de mesurer la force de traction nécessaire ?

    Bonjour Salah,

    Même s'il est simple d'ouvrir ou fermer votre porte à la main, une porte de garage non équilibrée aura tendance à se fermer ou s'ouvrir seule, si vous la mettez à mis ouverture.
    Une motorisation ne tolèrera pas ce type de fonctionnement et aura tendance à stopper l'ouverture ou la fermeture de la porte lors du mouvement.
    De plus, cela ne respecte absolument pas les règles de sécurité.

    Enfin, nous vous rappelons que tout non respect de nos conditions d'utilisation du produit seront des raisons d'exclusion de la garantie.

    Bonne journée.

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