Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Comment obtenir le retour d info via tablette ou smart phone sur une installation rts?

Volet roulant éclairage connectés a une somfy box

Arnaud R.
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    Robert P.
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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
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    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    La technologie RTS ne permet pas d'avoir le retour d'information, il n'est disponible qu'avec les technologies IO ou ZWave.

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    Dante M.
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    Dante M.

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    Bonjour en rts il est impossible d avoir un retour d information .Le seul moyen de voir si la position de tes volets est d investir dans des caméras branchées sur tahoma couplée à un module d éclairage pour une vision de nuit.
    Bien sûr le mieux est de changer les moteurs rts par des moteurs IO
    Réponse fantaisiste mais qui peux dépanner
    Cordialement
    Dante

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