Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

centrale de commande 128 002 deffectueuse pouvez vous fournir une rechange ?

Centrale de commande ref 128 002 en panne, primaire du transformateur d'alimentation HS. Pouvez vous fournir une pièce de rechange ou le schéma ? ce matériel a 25 ans d'âge et les volets fonctionnent bien. Merci d'avance pour votre aide. Salutation JNO

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    Réponses

    Bonjour,
    Pour un produit qui a 25 ans, une photo serait utile pour reconnaitre précisément le produit.

    Bonjour Voici les photos du boitier 128002

    Ce produit n'est à mon sens plus commercialisé depuis plusieurs années déjà et je doute que Somfy fournit des plans de leur carte électronique. Ce produit est remplacé par un MOCO. Par contre, le moco fonctionnera de manière indépendante des autres centrales de commande. Pour un fonctionnement groupé, un changement de toutes les centrales par des MOCO sera nécessaire.

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