Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

comment programmer une nouvelle télécommande Telis 1 RTS ?

comment programmer une nouvelle télécommande Telis 1 RTS quand tous les volets sont branchés sur le même disjoncteur ?

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    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme, domotique et électricité
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Si les volets ont déjà des commandes RTS il suffit de dupliquer une télécommande existante

    Fais une double coupure au disjoncteur.
    Tes VR vont tous bouger.
    Pour ne pas que l'ensemble de tes VR soient impactés par la mémorisation de ta téléco, donne un ordre de montée ou de descente sur les VR que ne souhaitent pas impacter. en leur donnant un ordre, tu leur fais fermer leur mémoire. Au bout de toute ces manips, seuls ton VR qui doit être impacté aura sa mémoire d'ouverte. Tu n'as plus qu'a faire un prog 3 sec pour mémoriser ta nouvelle téléco.

    Ou si tu as déjà une téléco de mémoriser sur ce VR, fais un prog 3s sur la téléco qui est déjà mémorisée et fais une impulsion le prog de la téléco que tu veux ajouter.

    Merci pour les réponses.
    Précision: je ne peux pas dupliquer car la télécommande initiale a été perdue.
    Je vais essayer la méthode de Slipno et je vous tiens au courant.

    J'ai essayé la méthode de Slipno. Mais quand je fais une double coupure au disjoncteur mes volets roulants ne bougent pas. Pourquoi ?

    Lorsque tu fais ta double coupure, est-ce que tu respecte bien les temps de coupure et de remise sous tension (2s/8s/2s) ? Si oui essaye d'effectuer une coupure de 5s, une remise sous tension de 10s et une nouvelle coupure de 5s (parfois si le moteur est âgé, il peut être capricieux).

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