Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Hauteur de porte sectionnelle ?

Je souhaite changer la motorisation d'une porte sectionnelle dont la hauteur est de 2,25 m. Le GDK 3000 est prévu pour une porte de 2.20 m de haut. Existe t'il une tolérance pour ces 5 centimètres d'écart ? Ou doit-on passer au 4000 ?
Merci

gerard H.
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    Sylvain C.
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    Bonjour Gerard,
    Il serait bien d'envisager le GDK 4000, car à mon avis il est préférable d'être au dessus de la capacité plutôt qu'en dessous.

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    gerard H.
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    Merci Sylvain

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