Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Bonjour, pourriez vous me communiquer le nom de mon sous domaine (transmetteur 563105) ?

Je ne peux me connecter car je ne souviens plus du nom de sous domaine;dans le doute j'ai essayé de re-creer un compte mais cela s'avère impossible

GERALD L.
GERALD L.

GERALD L.

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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Alarme et Domotique
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    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Un Yellow (technicien SAV Somfy) vous contactera ici et vous enverra un mail en privé, surveillez qu'il n'arrive pas dans vos courriers indésirables.

    Ludovic D.
    Ludovic D.

    Ludovic D.

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    Bonjour Gerald,

    Aucun compte n’est associé au transmetteur 563105 ni à votre adresse email que se soit dans les comptes en cours d'inscription ou inscrit. Qu'elle est le message d'erreur lorsque vous faites reconnaitre votre transmetteur ?

    Bonne journée,

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