Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 12 Avril 2017 aura lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 11 Avril 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’informations.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

télécommande reconnue par le volet mais ne fonctionne pas

Bonjour, j'ai un volet roulant récent, je le commande avec 4 télécommandes différentes et j'ai besoin de rajouter 3 télécommandes supplémentaires neuves. J'ai programmé les 3 sur ce volet et sur un autre en second choix. Les télécommandes sont reconnues par le volet : va et viens mais aucune fonction fermeture et ouverture ne fonctionne sur le premier volet. Sur le second volet tout va bien. C'est pas un nombre trop important de télécommande ? vu que le second a autant de télécommandes programmées et tout va bien. Merci de m'aider ( Télécommandes Telis RTS toutes identiques et neuves

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    Réponses

    Je pense que la lors de la procédure d'appairage, tu as en fait supprimé des télécommandes d'un des volets. Il faut réappairer les télécommandes sur le volet qu'elles ne commande pas. Attention à la fin de la procédure et à chaque fois, il est important de donner un ordre de monté ou descente au volet.

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