Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

télécommande reconnue par le volet mais ne fonctionne pas

Bonjour, j'ai un volet roulant récent, je le commande avec 4 télécommandes différentes et j'ai besoin de rajouter 3 télécommandes supplémentaires neuves. J'ai programmé les 3 sur ce volet et sur un autre en second choix. Les télécommandes sont reconnues par le volet : va et viens mais aucune fonction fermeture et ouverture ne fonctionne sur le premier volet. Sur le second volet tout va bien. C'est pas un nombre trop important de télécommande ? vu que le second a autant de télécommandes programmées et tout va bien. Merci de m'aider ( Télécommandes Telis RTS toutes identiques et neuves

Fabrice L.
Fabrice L.

Fabrice L.

Niveau
0
2 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Sébastien L.
    Sébastien L.

    Sébastien L.

    Niveau
    2
    1992 / 2000
    points

    Je pense que la lors de la procédure d'appairage, tu as en fait supprimé des télécommandes d'un des volets. Il faut réappairer les télécommandes sur le volet qu'elles ne commande pas. Attention à la fin de la procédure et à chaque fois, il est important de donner un ordre de monté ou descente au volet.

    Haut de page