Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

douille rts ne fonctionne plus ?

bonjour la douille rts ne fonctionne plus et le bouton programme reste muet

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    Ludovic D.
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    Bonjour Emmanuel,

    Afin d'effectuer un retour SAV de votre produit, je vais vous demander des informations en message privé.

    Bonne journée,

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    Bonjour,
    Il y a du 230V ?
    La lampe est en état ? quel type ?
    La douille a été associée à quoi ?

    oui il y a du courant ,elle etait associée a somfy box + telecommande RC200 et maintenant plus rien le bouton prog n'allume plus la veilleuse orange

    Robert P.
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    Elle est sans doute en panne.

    ok merci bonne soirée

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