Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 12 Avril 2017 aura lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 11 Avril 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’informations.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

douille rts ne fonctionne plus ?

bonjour la douille rts ne fonctionne plus et le bouton programme reste muet

Emmanuel B.
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    Ludovic D.
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    Bonjour Emmanuel,

    Afin d'effectuer un retour SAV de votre produit, je vais vous demander des informations en message privé.

    Bonne journée,

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    Robert P.

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    Bonjour,
    Il y a du 230V ?
    La lampe est en état ? quel type ?
    La douille a été associée à quoi ?

    Emmanuel B.
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    oui il y a du courant ,elle etait associée a somfy box + telecommande RC200 et maintenant plus rien le bouton prog n'allume plus la veilleuse orange

    Robert P.

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    Elle est sans doute en panne.

    Emmanuel B.
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    ok merci bonne soirée

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